Un importante hito se llevó a cabo el pasado viernes 16 de octubre a raíz de la realización de la asamblea extraordinaria de inscripción de socios del nuevo Consejo Consultivo de Usuarios y Organizaciones del Hospital Dr. Gustavo Fricke, entidad de suma relevancia para el fortalecimiento de la participación social vinculada al recinto de salud, estrechamente asociado con la Unidad de Participación Social y Trato Usuario, dependiente de la Subdirección Gestión del Usuario.
El nuevo consejo es resultado de un proceso iniciado el año 2025, que recoge la trayectoria y experiencia del anterior, el cual estaba constituido bajo la Ley N° 19.418 y que ahora cambia hacia una nueva organización jurídica bajo el amparo de la Ley N° 20.500 sobre Asociaciones y Participación Ciudadana en la Gestión Pública. La decisión de avanzar hacia este nuevo marco fue adoptada en Asamblea Extraordinaria el 1 de diciembre de 2025.
Con este acuerdo establecido se conformó una Directiva Inicial encargada de conducir el proceso, ejecutando durante el presente año acciones destinadas a la constitución de la nueva organización. Entre estas se encuentran la elaboración y adecuación de estatutos, la asesoría técnica del Servicio de Salud Viña del Mar Quillota Petorca, jornada de trabajo para su revisión y la tramitación de los antecedentes necesarios para avanzar en su formación legal.
La directiva está compuesta por:
– Humberto Ventura Reginato, Presidente.
– Paola Barraza Tello, Secretaria.
– Sandra Cortez Caamaño, Tesorera.
– Delia Pardo Araneda, Directora.
– Gladys Ruiz Álvarez, Directora.
– Emilio Mansilla Valdés, Director
“LA ÚNICA FORMA QUE TIENE EL HOSPITAL DE ATENDER MEJOR ES SABER LO QUE QUIERE EL USUARIO”
Consultado sobre las líneas de trabajo, Humberto Ventura Reginato, nuevo presidente y Director del Consejo Consultivo de Usuarios y Organizaciones, destacó la “atención excepcional” del Hospital Dr. Gustavo Fricke, pero señaló que siempre existen posibilidades de mejoras, a las cuales se abocarán desde la perspectiva de la “eficacia y eficiencia”.
La autoridad además, apuntó a desarrollar una coordinación de manera de articular una voz única que llegue al Hospital, “porque la única forma que tiene el Hospital de atender mejor es saber lo que quiere el usuario y cómo se lo pueden dar, y nadie mejor que el usuario para poder decirlo”.
En este contexto, Gladys Ruiz Álvarez, Secretaria tanto del mencionado consejo como de la Asociación de Usuarios PRAIS Viña del Mar, señaló que las propuestas de trabajo se encuentran encaminadas en conocer y asumir las necesidades que tienen los ciudadanos en general.
“Hay distintas organizaciones que en estos momentos están representadas en el Consejo Consultivo. Juntas de vecinos, estamos nosotros como PRAIS (6000 usuarios en Viña del Mar), hay gente de los consejos locales de salud. Entonces, surgen allí diversas necesidades. Una forma ordenada y positiva de canalizarla es a través del consejo consultivo”, explicó la secretaria Gladys Ruiz.
NUEVAS ELECCIONES DE DIRECTORIO EN NOVIEMBRE
Cabe recordar que el directorio actual ha cumplido una labor provisional acordada previamente. Por lo tanto, en noviembre habrá elecciones del directorio del Consejo Consultivo de Usuarios y Organizaciones. Frente al balotaje, el presidente Humberto Ventura, declaró que se presentarán y que llevarán adelante un plan de trabajo, el cual, en caso de no ser electos, será entregado a la nueva dirección, “para la directiva que llegue no parta de cero, que eso es lo más importante”, comentó.
